Case · HADO WonenRogier van Wagtendonk, Breda

Van losse partijen naar één lijn.

HADO Wonen is een bouwbedrijf. Topdiensten, maar een verzameling losse partijen zonder rechte lijn. Zo zag de klantreis eruit toen we begonnen.

Plan een moment

Samenwerking sinds 2023

De situatie

Topdiensten, maar geen rechte lijn.

HADO Wonen is een bouwbedrijf. De diensten zijn top. De samenwerking met Rogier begon in 2023.

Zoals HADO het zelf omschreef: een verzameling losse partijen, zonder rechte lijn.

Topdiensten, maar een verzameling losse partijen zonder rechte lijn.

HADO Wonen, bouwbedrijf

Wat ontbrak

Een klantreis die als één geheel loopt.

Het probleem is steeds hetzelfde: de klantreis loopt niet als één geheel. Van eerste contact tot opdracht, oplevering en review.

Wat we bouwden

Eén lijn, van eerste contact tot review.

We maakten van de losse onderdelen één klantreis. Eén doorlopende lijn van eerste contact tot opdracht, oplevering en review. Die lijn is er nog steeds: we werken inmiddels bijna drie jaar samen.

Wat het oplevert

Wat HADO er nu aan heeft.

Elise en Michael van HADO Wonen op de bouwplaats

HADO Wonen · bouwbedrijf

Al ongeveer negen maanden vol met mooie opdrachten.

Topdiensten, maar een verzameling losse partijen zonder rechte lijn. We werken inmiddels bijna drie jaar samen en hebben de klantreis tot één lijn gemaakt. Sindsdien zijn de kosten gedaald en filteren ze op de beste marge.

Lees de case

10^werventegelijk aangestuurd met twee parttimers, omdat het systeem eronder het werk doet
3^jaarbijna drie jaar samen
9^maandenal ongeveer negen maanden vol met mooie opdrachten

Herken je dit? Zullen we binnenkort koffie drinken?

Een gratis eerste gesprek, online of bij jou op locatie.

Plan een moment